如果微信小程序管理员长时间未登录、操作、操作小程序，将会收到官方冻结提醒，提醒期满后转为冻结状态。以下是关于小程序账户冻结期的常见问题汇总。
关于微信小程序账号冻结期的常见问题
1、管理员/项目成员微信号和小程序账号登录邮箱会收到小程序长期不使用将被冻结的通知
这是因为您的帐户已经很长时间没有使用了。若账号需要继续使用，请在规定时间之前登录并使用；若您未在规定时间内登录，将按照《微信小程序平台操作规范》冻结账户。
2、小程序账号收到被冻结通知
这种情况是因为您的小程序已经很长时间没有使用，并且在提示即将冻结后，您在规定的时间内没有登录，所以小程序处于冻结状态；如需重复使用小程序，请在找回账号过程中，登录小程序账号后台通过原ID搜索查找或找回；找回后，该账户将恢复正常使用。
具体账户恢复操作方法如下：
方式一：使用邮箱和密码登录微信公众平台后，页面会提示“账户已被冻结”，您可以点击下方的“找回账户”来找回您的小程序账户。
方法二：检索账户网址（复制链接并在浏览器中打开：http://mp.weixin.qq.com/acct/findacct?action=scan）
温馨提示：检索小程序时请使用原始id来搜索小程序。
3、小程序冻结后会释放哪些资源？
发布小程序的帐户昵称。
温馨提示：如果您检索时提示原昵称已被占用，则昵称为空，需要重置账号。
4、账号被冻结后，如何解除小程序账号绑定的邮箱、主题时间、手机号码、管理员微信号？
如需释放小程序账号绑定的邮箱、科目号、手机号码、管理员微信号等信息：请按照恢复操作方法指南，恢复账号后再办理注销流程（点击跳转：http://kf.qq.com/faq/181226yieaEv181226r6nuMr.html），注销成功后，即可释放上述资源。
5、小程序冻结后搜索、登录状态如何？
如果微信小程序被冻结，将无法搜索到该小程序；微信小程序仍可登录，页面提示“服务冻结/暂停”。您可以点击下方“找回账号”来找回小程序账号。
6、如何查看被冻结的小程序账户？
管理员和项目成员可以通过微信搜索“公共平台安全助手”，点击下方菜单栏“绑定查询”->“手机号绑定账号/身份证号绑定账号/微信账号绑定”->“小程序”。